レシーブガードクラウド対象者管理で実際に使用していないメールアカウントで未転送報告書が送信されているが転送されないように設定する方法がありますか。

原因:メールサーバの誤った設定と未転送報告書を全て対象者の転送に設定された場合です。
解決:メールサーバの設定変更で解決しなかった場合、環境設定>システム設定>未転送報告書管理>未転送報告書の対象者の設定で選択された対象者の転送を選択した後、実際の使用中の転送対象者を選択します。 選択した対象者にだけ未転送報告書が送信されます。